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这场由一款AR游戏引发的定位风波,仅仅过了三天时间,就在网际网路上掀起了滔天巨浪。
原本只是游戏玩家在论坛里互相吐槽。
可随着越来越多不同机型的对比视频流出,整件事情的性质变了。
不管是东京的涩谷丶首尔的江南区,还是香港的中环丶上海的陆家嘴。
只要是在高楼林立的复杂城区,手持各代iPhone的玩家几乎无一幸免。
游戏角色在地图上四处瞬移,步数经常归零,还屡屡吃到系统的异常移速警告。
而旁边拿着支持北斗导航系统的国产安卓手机用户,定位却扎实稳定。
油管丶推特甚至国内B站丶回音短视频上的数码博主们,敏锐嗅到了流量的味道,纷纷走上街头做极限实测。
国内某头部数码UP主带着最新款的iPhone6s和搭载鸿蒙系统的华为Mate8,直奔重庆这座被誉为「8D魔幻城市」的复杂立交桥下进行同框对比。
实测镜头里,华为手机的定位小人稳稳当当地顺着辅道移动,而iPhone的定位则在嘉陵江面丶高架桥顶和地下车库之间疯狂横跳,引得满屏弹幕狂刷「苹果导航不如问路」丶「原来我路痴是因为用了苹果」。
海外千万级粉丝的YouTuber「科技狂人」同样没放过这波风口。
他发布了一期名为「谁是城市导航之王」的测评视频,左手拿着iPhone,右手举着三星旗舰,在纽约曼哈顿的高楼峡谷里狂奔抓宝可梦。
结果一上午跑下来,iPhone频频吃黄牌提示「移动速度异常」,而三星却能精准识别出每一个街角的补给站,两者形成了极其惨烈的公开处刑。该视频短短半天点击量就突破了五百万大关。
【最新实测!曼哈顿华尔街峡谷,五款主流手机定位大乱斗!】
【为什么你的iPhone在市区里总是把你扔进汉江?】
【宝可梦玩家集体破防,苹果用户难道是二等公民?】
类似标题的测评视频在全网疯狂刷屏。
舆论很快脱离了游戏的范畴,直接蔓延到了公众对日常出行和导航精度的质疑。
「难怪我平时用苹果自带地图叫车,司机总说找不到我!」
「每次我在高架桥下面,导航都提示我在辅道上逆行,原来问题出在手机本身!」
「花六七千块买的顶级旗舰,定位能力居然输给两千块的安卓千元机?」
国内外的社交媒体彻底炸开了锅。
国内各大论坛里,网友们把矛头直接对准了苹果的硬体减配。
大家普遍认为,苹果为了节省成本,根本没有在手机里安装接收北斗信号的硬体晶片。
就在全网一边倒抨击苹果偷工减料的时候,海外知名科技媒体突然爆出了猛料。
一位曾在顶级通信实验室任职的技术专家,在推特上公开发布了一份详尽的拆解报告。
当然,全网愤怒的玩家们并不知道,这份连底层驱动代码都扒得乾乾净净的专业级拆解报告,绝非什么正义人士的「为爱发电」。
这其实是回响科技远在新加坡的海外业务总部,由陈威特亲自操盘,通过三层离岸空壳公司,砸了整整一百万美金「资助」给这位专家的定制成果。
报告一出,全网哗然。
这位专家用严谨的基带测试日志证明了一件事。
苹果手机不能使用北斗,根本不是硬体缺失,而是人为的软体屏蔽。
iPhone6s和上一代机型所搭载的高通MDM系列基带晶片,在物理层面上完全支持接收北斗B1频段的卫星信号。
甚至连苹果正在秘密测试的下一代英特尔基带,同样具备这个硬体能力。
但是在苹果的iOS底层固件里,工程师写死了限制指令。
系统直接过滤掉了基带晶片接收到的所有北斗卫星数据,禁止这些数据参与定位解算。
换句话说,硬体明明能收到信号,苹果却亲手把耳朵给堵上了。
这篇技术长文被迅速翻译成几十种语言,传遍了全球各大科技板块。
如果说硬体不支持只是技术代差,那人为屏蔽就是赤裸裸的傲慢。
「明明硬体支持,为什么故意不给用户用?」
「这不是把消费者当傻子耍吗?」
「给个合理的解释!我们花钱买了全套硬体,你凭什么擅自阉割功能?」
愤怒的苹果用户涌入了苹果官方推特和技术支持论坛。
欧美用户抱怨连天,亚太地区的用户更是怒不可遏。
毕竟北斗二号在亚太区域部署了密集的高轨卫星,在复杂地形下的定位增强效果最为明显。
苹果的故意屏蔽,直接让亚太用户成了最大的受害者。
……
美国加州,库比蒂诺。
苹果公司总部的一号会议室里,气氛显得格外压抑。
长条形的实木会议桌周围,坐满了产品规划部丶基带工程部以及公关法务部门的高管。
坐在主位上的蒂姆·库克揉了揉太阳穴,面色非常难看。
投影幕布上,正播放着来自全球各地的负面舆论简报,那些各大平台的测评视频被做成了刺眼的数据切片。
公关主管面色凝重地站起身,开口汇报当下的严峻形势。
「各位,过去七十二小时内,大中华区丶日韩以及欧洲部分主要市场的客诉量激增了四倍。」
「推特上关于我们故意屏蔽卫星定位的讨论标签,已经连续两天排在科技榜第一。无数百万粉以上的数码网红都在发视频实测处刑我们的产品。」
「多家主流媒体发来问询函,要求我们对基带固件过滤数据的问题作出官方解释。」
库克敲了敲桌面,看向了坐在斜对面的基带团队负责人。
「我想知道,当初在固件里关掉这个接口的具体原因。」
基带负责人清了清嗓子,神情有些尴尬。
「蒂姆,这符合我们一贯的产品叠代节奏。」
「按照原定规划,我们在iPhone4s上加入了俄罗斯的格洛纳斯系统,接下来的新机型才会逐步整合欧洲的伽利略。」
「北斗系统虽然在亚太区域表现优异,但对北美本土市场意义有限。」
「而且如果要全面适配北斗,需要通过当地严格的入网认证测试,这会打乱我们原有的测试周期。」
说到这里,基带负责人放低了声音,补充了一句。
「另外,华盛顿那边对采用中国导航系统一直有顾虑,法务部门此前建议保持审慎。」
听完这番解释,亚太区销售副总裁直接打断了他。
「先生,时代变了!」
亚太区副总裁把一份厚厚的市场调研报告摔在桌上,语气非常急躁。
「现在不是我们按部就班慢慢挤牙膏的时候了!」
「大中华区是目前全球增长最迅猛的市场,贡献了我们超过四分之一的利润。」
「一款名叫宝可梦的现象级游戏,把原本藏在底层的定位缺陷暴露在了所有普通用户面前!」
「现在全网的自媒体都在做实测,都在说苹果不如安卓,说我们的旗舰机是昂贵的人工智障!」
「如果舆论继续发酵,今年秋季即将发布的iPhone7,在亚太市场的预售数据会遭遇灾难性的滑坡!」
会议室里顿时争论四起。
「既然硬体完全支持,我们能不能通过紧急推送iOS系统补丁,直接解锁北斗?」
一位产品经理试探着提出了建议。
基带负责人摇头否决。
「这绝不可能。」
「软体解锁需要重新调整整套定位融合算法,还要重新做功耗标定。」
「几款老机型的射频天线布局并不完美,强行全量开启,会导致电池消耗加快。」
「更重要的是,如果现在发补丁解锁,等于当着全世界的面承认我们之前一直在故意屏蔽功能!」
「那公关层面会彻底陷入被动!」
法务主管也跟着点头,赞同基带团队的意见。
「在没有完成官方认证之前,冒然推送更新存在严重的合规风险。」
「最好的方案是冷处理,坚称老款设备存在硬体兼容性缺陷,把责任推给第三方游戏开发商。」
亚太区副总裁冷笑了一声,反唇相讥。
「冷处理?」
「你以为现在的消费者还那么好糊弄吗?」
「网上连我们的底层驱动代码截图都扒出来了!那些博主甚至跑到重庆丶纽约去实况对比!」
「那些极客用事实证明了,只要修改系统配置文件的几个参数,手机就能搜到北斗卫星!」
「继续装聋作哑,只会把更多的年轻用户推向华为和三星的阵营!」
争论声越来越大,会议室里顿时鸦雀无声。
库克靠在高背椅上,目光从幕布上的舆论图表,移到了手边的新机规划日程表上。
按照原定时间表,北斗系统的正式接入,至少要等到2017年秋季的十周年纪念款机型上。
那是他们原本准备好的王牌叠代节点之一。
但现在,外界汹涌的舆论风暴,把苹果逼到了悬崖边上。
傲慢的代价来得太快,也太猛烈了。
库克抬起手,示意所有人安静下来。
他看着基带负责人和产品总监,沉声开了口。
「如果把北斗的全面适配工作提前到今年的iPhone7上面……」
「你们需要多久能完成全部的测试与合规流程?」