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第1722章惊雷反转,逆天翻盘(第1/2页)
第二天上午十点。
此时距离舆论爆发已经过去了整整四十个小时左右。
悦幸咖啡各大官方账号突然有了最新动向,发表了最新一则公告。
公告声明公司将于当天下午两点,召开全网同步直播的媒体发布会,公开完整事件真相,回应全网所有质疑,还原全部始末。
公告一出,全网瞬间沸腾。
持续两天的压抑、质疑、谩骂、吃瓜情绪,瞬间被极致的期待取代。
所有人都在想悦幸咖啡想要发布什么,都在想难道事情还有其他的真相......
下午一点五十分,东海某五星级酒店会议中心,悦幸咖啡的发布会就在这儿举行。
发布会现场座无虚席。
数十家主流官媒、财经媒体、娱乐媒体、本地生活媒体悉数到场,全网各大平台同步高清直播,直播间在线人数瞬间突破三百万,并且还在疯狂飙升。
屏幕前,千万网友准时蹲守直播,拭目以待最终结果。
下午两点整,发布会正式开始。
廖宛灵身着一身简约素雅的白色正装,从容温婉,她沉静大方地走上了发布会主舞台,身边还跟着几个悦幸咖啡的高管。
这种场合,顾若尘当然不会去出面的。
在历经两天全网谩骂、千夫所指、口碑崩塌的至暗时刻,廖宛灵眼底没有委屈、没有慌乱、没有怯懦,只有坦荡、从容、坚定与温柔。
台下的媒体者看到廖宛灵,内心生出一个想法,下意识觉得这样漂亮温婉的女人当年不可能做出这样的事情。
面对台下无数镜头、无数媒体、全网千万观众,廖宛灵平静开场,声音清亮沉稳。
“感谢所有媒体、所有消费者、所有网友的持续关注。针对这两天网传我个人早年开咖啡馆的食品安全问题、前员工实名爆料抹黑事件,今天,我将公开全部完整真相,全部铁证,还原事件全貌,回应所有质疑,给大家一个交代。”
话音落下,全场瞬间寂静,全网屏息以待。
没有冗长的铺垫,没有刻意的卖惨,没有多余的辩解。
廖宛灵直接切入正题,身后的大屏幕同步亮起,第一份重磅视频证据正式公开。
高清完整、未经剪辑的多年前门店监控视频,全屏播放。
视频画面清晰完整,完整记录了当年事件的全部真实过程:欧泽杭偷偷从自己口袋里拿出一包粉末状的东西,私自偷偷加入了咖啡中,然后递给了顾客......
画面清晰,欧泽杭的一举一动都完整的展现出来。
画面中的人,大家当然都认识,毕竟欧泽杭实名举证了,他的样貌身材跟视频里的一般无二。
视频播出的那一刻,全网瞬间死寂。
所有正在观看直播的网友、媒体人,瞬间瞳孔震颤,满脸错愕。
原来!
一切都是假的!
根本不是创始人廖宛灵使用什么过期不合格用料。
从头到尾,都是欧泽杭蓄意投药、恶意诬陷、故意制造的食品安全事故,他却反而倒打一耙污蔑廖宛灵。
所以,网上持续两天的所有实锤、所有爆料、所有质疑、所有谩骂,全部都是颠倒黑白、无中生有的恶意造谣!
众人还未从震惊中回过神,紧接着其他的相关证据也被展示了出来。
包括事发后欧泽杭跪地求饶的录音,道歉记录截图等等。
音频清晰记录了他痛哭流涕、跪地忏悔、乞求原谅的全部话语。
这些铁证,彻底还原了全部真相。
台上,廖宛灵的声音温柔却有力,缓缓开口说道:“当年,我初创个人咖啡馆,欧泽杭为门店在职员工。因个人情感诉求未得到回应,心生嫉妒怨恨,蓄意恶意报复,私自投放泻药,制造顾客腹泻假象,刻意抹黑门店口碑。”
“事发后,我第一时间对顾客进行了相关赔偿安抚,随即马上排查原料、设备、品控,都没有任何异常,最终调取监控才查到全部真相。”
“原本我是想报警处理的,但是对方跪地求饶,痛哭流涕保证以后不会再犯。我于心不忍,看他还那么年轻,不愿毁掉一个人的前程,就选择不予追究,只是扣掉了他一个月的工资来弥补一些对顾客的赔偿。”
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“当然,证据我也保留下来了,直到今天才找到。当初发生这样的事情,咖啡馆也开不下去了,所以后面就关了。”
说到这里,廖宛灵眼中闪过一丝失望和寒凉。
“我当初选择大事化小,给了对方一次改过自新的机会。我始终相信,人心向善,知错能改,善莫大焉。”
“可我万万没有想到,我的善良与包容,没有换来知恩图报、知错悔改,反而换来时隔数年的恩将仇报、恶意反噬、颠倒黑白。”
“时隔多年,对方忘却所有包容与饶恕,不知是个人举动还是受外人利诱,公然捏造事实、实名造谣、恶意抹黑,将当年自己蓄意作恶的罪责,全盘栽赃给我个人以至于波及悦幸咖啡,让悦幸咖啡承受全网谩骂、千夫所指、口碑崩塌的后果。”
“善良有度,包容有尺。今日公开全部真相,不为卖惨,不为辩解,只为自证清白,为悦幸咖啡品牌正名,为千万消费者的信任负责,也为所有被恶意造谣、无端抹黑的正规品牌正名。”
廖宛灵义正铿锵地说完,严肃认真地看着台下的众人说道:“对于欧泽杭以及网上一些自媒体博主恶意造谣、诽谤诬陷、商业诋毁的违法行为,我司已固定全部证据,正式移交公安机关、司法机关,依法追究其全部刑事责任、民事赔偿责任,绝不姑息。”
直播现场鸦雀无声,全网千万观众彻底震撼、彻底失语。
短短十几分钟,持续四十多个小时、席卷全网的舆论风波,彻底颠覆性反转。
前两日网友有多愤怒、多唾弃、多失望,此刻就有多震撼、多愧疚、多心疼。
极致的抹黑之后,是极致的清白!
极致的冤枉之后,是极致的心疼!
短短几分钟,全网舆论彻底翻天覆地、彻底翻盘逆转。
原本满屏的谩骂讨伐,瞬间被密密麻麻的愧疚道歉、心疼共情、力挺支持刷屏淹没。
“对不起!我错怪悦幸咖啡了!我随便跟风骂人,我道歉!我今天就下单五杯!”
“太心疼廖总了!善良心软放过别人,反被恶人恩将仇报,何其无辜!”
“真的破防了!这欧泽杭怎么这么能装呢?我看他样子就知道不是好人,果然我眼光很准!”
“这种恶意造谣的人就该狠狠地被制裁,还恶意投药,太恶毒了,直接抓进去踩缝纫机吧。”
“悦幸咖啡太委屈了!被冤枉整整两天,还好有确凿的证据,不然真的是有嘴都说不清。”
“从此死忠悦幸咖啡!老板温柔善良、坚守底线、初心不改!当初就不该放过这个畜生!”
“恶人必须严惩!坚决支持追责,让造谣者付出惨痛代价!”
“之前骂过的别说了,直接买一杯悦幸咖啡用实际行动道歉吧。”
“我以后只喝悦幸咖啡,又便宜又好喝,还要怎么样啊!”
“......”
千万网友集体愧疚道歉、自发刷屏力挺,舆论风向完成一百八十度超级大反转。
发布会现场掌声雷动,经久不息。
这场全网瞩目的发布会,不仅彻底洗清了悦幸咖啡所有污名,更让所有人看到了品牌创始人的初心、底线、善良与格局。
这份格局与温柔,彻底打动了全网观众。
发布会尾声,廖宛灵目光澄澈坦荡地面向所有镜头真诚说道:
“悦幸咖啡创立以来,始终坚守食品安全底线,以新鲜原料、严格品控、真诚服务对待每一位消费者,不敢有一丝懈怠,不敢有一毫侥幸。”
“本次风波虽为恶意诬陷,但也让我们深刻自省。未来,悦幸咖啡将继续升级全国品控体系、优化食品安全流程、公开全部质检数据、接受全民全程监督,以更严苛的标准、更真诚的初心、更优质的产品,回馈所有消费者的信任与偏爱。”
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